Podmínky a pravidla

• Musíte být 18+ nebo v zákonném věku pro hazardní hry ve vaší jurisdikci.
• Přístup je zakázán z omezených jurisdikcí uvedených na webových stránkách.
• Můžete si otevřít pouze jeden účet.
• Na webové stránky se nesmí přistupovat prostřednictvím VPN, proxy nebo nástrojů používaných k obcházení geografických omezení.

2. Registrace účtu a ověření

• Veškeré poskytnuté informace musí být přesné a aktuální.
• Provozovatel může požadovat ověřovací dokumenty (ID, doklad o adrese, vlastnictví platební metody atd.).
• Účty mohou být pozastaveny nebo uzavřeny, pokud ověření není dokončeno.
• Jste odpovědní za zabezpečení přihlašovacích údajů k vašemu účtu.

3. Odpovědné hraní

• Nástroje jako limity vkladů, limity ztrát, doby ochlazení a sebevyloučení jsou k dispozici.
• Pokud požádáte o sebevyloučení, nesmíte se pokusit znovu otevřít nebo vytvořit nový účet.
• Pro pomoc navštivte stránku Odpovědné hraní nebo místní podpůrné organizace.

4. Vklady a výběry

• Veškeré vklady a výběry musí používat platební metody na vaše jméno.
• Provozovatel může požadovat ověření před zpracováním výběrů.
• Časy zpracování se liší v závislosti na poskytovatelích plateb a KYC kontrolách.
• Mohou se uplatnit poplatky nebo poplatky za převod měny.
• Nečinné účty mohou podléhat administrativním poplatkům po určitém období neaktivity, jak je povoleno zákonem.

5. Bonusy a akce

• Veškeré bonusy se řídí podmínkami bonusu, včetně požadavků na sázení, vážení her a pravidel vypršení platnosti.
• Zneužití bonusů (více účtů, nepravidelné sázkové vzory nebo využívání mechanik) může vést k zrušení bonusů a výher.
• V případě konfliktu mají konkrétní podmínky akce přednost před těmito obecnými podmínkami.

6. Férová hra a zakázané aktivity

Souhlasíte s tím, že nebudete:

• Používat roboty, skripty nebo automatizované nástroje.
• Využívat chyby nebo mezery ve hrách.
• Spolupracovat s jinými hráči.
• Prát peníze nebo se podílet na podvodné činnosti.
• Vytvářet více účtů.

Porušení může vést k uzavření účtu a konfiskaci prostředků.

7. Pravidla her a technické problémy

• Pravidla her a informace o RTP poskytují dodavatelé her.
• V případě technické chyby nebo poruchy mohou být dotčené sázky zrušeny a kolo opakováno nebo vráceno.
• Odpojení se řídí politikou poskytovatele her.

8. Ochrana soukromí a dat

• Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s zásadami ochrany osobních údajů.
• Cookies a podobné technologie se používají, jak je popsáno v zásadách používání cookies.
• Ověřovací a transakční údaje mohou být uchovávány, jak vyžaduje zákon.

9. Stížnosti a spory

• Pro stížnosti kontaktujte zákaznickou podporu s příslušnými detaily.
• Pokud nebude problém vyřešen, můžete eskalovat záležitost k týmu pro dodržování předpisů nebo, pokud je to nutné, k orgánu ADR.
• Provozovatel může uchovávat záznamy o komunikaci pro řešení sporů.

10. Odpovědnost

• Služby jsou poskytovány „tak jak jsou“. Dostupnost není zaručena.
• Provozovatel nenese odpovědnost za selhání třetích stran (poskytovatelé internetu, zpracovatelé plateb, dodavatelé her).
• Provozovatel nenese odpovědnost za nepřímé nebo následné škody, pokud to není vyžadováno zákonem.

11. Uzavření účtu

• Účet můžete uzavřít kdykoli prostřednictvím zákaznické podpory.
• Provozovatel může uzavřít nebo pozastavit účty z důvodu právních povinností, obav o odpovědné hraní, problémů s ověřením nebo porušení podmínek.

12. Změny podmínek

Provozovatel může tyto podmínky kdykoli aktualizovat. Pokračováním v používání webových stránek po změnách souhlasíte s aktualizovanými podmínkami.

13. Platné právo

Podmínky se řídí právními předpisy jurisdikce, pod kterou je provozovatel licencován. Jakékoli spory se budou řídit pravidly této jurisdikce.

14. Kontakt

Pro dotazy nebo pomoc:
Zákaznická podpora: support@7signs.com